亚马逊在美国站推出重要新规:部分品类产品合规必须通过亚马逊认可的检验、检测和认证(Testing, Inspection and Certification)TIC机构进行直接验证(Direct Validation)。简单来讲,亚马逊把审核报告这项业务外包给了亚马逊批准的TIC服务商。且测试和验证结果由TIC机构直接提交给亚马逊,卖家无法自行上传合规文件。对于提交的报告需满足相关要求:欧盟和美国的测试报告出具时间需在1年内,报告中样品必须全测试不接受选点测试,报告实验室标准必须在CPSC或者ISO17025授权范围内。
如果您在美国、加拿大、英国以及欧盟 8 国(德国、法国、意大利、西班牙、瑞典、波兰、荷兰、比利时)销售儿童玩具,就必须通过 “直接验证” 完成合规。
儿童玩具卖家需在 2025年9月25日前完成验证,否则产品将被下架。这一过程中,卖家无法自行上传报告,所有结果由TIC机构直接提交亚马逊,完全改变了传统自主操作的模式。
TIC验证其他实验室出具的测试报告是否仍然有效?
符合政策要求的具有相关测试能力和资质的ISO17025实验室出具的报告依然有效。但是报告内容如果出现虚假,测试不完全等情况TIC机构审核后仍然有可能被拒绝。
我已经有检测报告了,为什么还要做直接验证?
直接验证(Direct Validation)不仅是检测结果,还涉及检测报告来源实验室合规性和检测结果规范性。即使已有合格报告,也需要TIC机构上传,才能满足亚马逊的合规要求。
如果我认为产品被误分类,或验证要求并不适用,怎么办?
您可以向亚马逊提交申诉,并提供产品的相关说明及证明文件。如果审核通过,亚马逊会更新产品分类或豁免验证要求。但在未获得官方确认前,产品仍需按照要求完成验证。
为什么我已经有了测试报告,但仍需要支付验证 / 认证费用?
您的商品可能会被下架,根据产品类别,您可以点击重新验证并重新启动验证流程,亚马逊保留根据授权第三方验证提供商提供的验证结果,对商品合规性做出最终决定的权利,如果您对验证结果有异议,请直接与您选择的第三方服务提供商联系。所以卖家一定要重视验证流程,及时关注验证结果,避免商品被下架带来的损失。
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